Política de Cancelación y Reembolso
Vigente a partir del 5 de noviembre de 2026. Esta política aplica a todas las inscripciones en grupos de coaching de BeautyExamCoach.
1. Cancelación Antes de la Asignación de Lugar
Los estudiantes que cancelen su inscripción antes de que se les haya asignado un lugar en Milady ExamReady y antes de que comience la primera sesión de coaching en vivo programada son elegibles para un reembolso completo del monto total pagado.
2. Cancelación Después de la Asignación de Lugar, Antes de Comenzar el Coaching
Una vez asignado un lugar en Milady ExamReady, dicho lugar no es reembolsable. Los estudiantes que presenten una solicitud de cancelación después de la asignación del lugar pero antes de la primera sesión de coaching en vivo programada podrán recibir un reembolso del 50% del precio total del paquete.
Acceso a la plataforma: Los estudiantes que reciban un reembolso parcial bajo esta sección conservan su acceso asignado a Milady ExamReady por el período completo de un año. El acceso a la plataforma no se revoca al recibir un reembolso parcial.
3. Cancelación Después de Comenzar el Coaching
Una vez que haya comenzado la primera sesión de coaching en vivo programada, el paquete no es reembolsable por cancelaciones solicitadas por el estudiante ni por sesiones no asistidas. Esto aplica independientemente del número de sesiones asistidas o restantes. Nada en esta política limita los derechos exigidos por la ley aplicable.
4. Cancelación por Parte de BeautyExamCoach
Si BeautyExamCoach cancela el programa antes de que comience, los estudiantes inscritos podrán elegir entre un reembolso completo del monto total pagado o una transferencia a una cohorte futura sin cargo adicional.
Si BeautyExamCoach no puede impartir las sesiones de coaching restantes una vez iniciado el programa, se ofrecerá a los estudiantes sesiones de reemplazo en un horario mutuamente acordado o un reembolso proporcional por las sesiones de coaching no impartidas.
5. Cómo Solicitar una Cancelación o Reembolso
Para solicitar una cancelación o reembolso, los estudiantes deben enviar su solicitud a través de uno de los siguientes medios:
- El formulario de contacto de BeautyExamCoach
- Una dirección de correo electrónico empresarial verificada registrada con BeautyExamCoach
La elegibilidad para el reembolso se determina según la fecha y hora en que se recibe la solicitud de cancelación, no la fecha en que se envía. Las solicitudes enviadas por canales no oficiales (redes sociales, mensajes de texto, etc.) no serán aceptadas.
6. Ley Aplicable
Nada en esta política limita ni renuncia a los derechos que usted pueda tener bajo la ley federal, estatal o local aplicable. Cuando la ley aplicable ofrezca mayores protecciones que esta política, dichas protecciones prevalecerán.